Eduson – аккредитованная IT-компания (EdTech), резидент Фонда «Сколково» и ведущий сервис корпоративного онлайн-обучения. С 2013 года наши курсы прошли больше 550 000 сотрудников крупных компаний — от Coca-Cola и Mercedes-Benz до РЖД.

В 2020 году мы запустили Академию Eduson — в ней создаем курсы для освоения новых профессий и навыков, которые помогают подняться по карьерной лестнице. В качестве экспертов приглашаем сотрудников VK, KPMG, 2ГИС, «Сбер», «Сколково» и других компаний.

Наша команда за 3 года выросла с 40 до 200+ человек. Мы за продуктовый подход и фокус на результат. Вместе мы создаем полезный продукт с высоким NPS, который помогает людям.

Мы ищем операционного менеджера, который возьмёт на себя задачи по операционной поддержке отделов разработки контента и поддержки клиентов.

Вашим руководителем будет операционный директор.

Обязанности:

Поддержка отдела разработки контента:

• Готовить по шаблону договоры с экспертами, организовывать их подписание и оплату (через бухгалтерию или сервис КонсольПро), а также хранить сканы и оригиналы.
• Ежемесячно формировать акты о передаче служебных произведений на 20–25 сотрудников отдела контента, организовывать их подписание через КЭДО и выплату авторских вознаграждений.
• Обеспечивать наличие всех необходимых расходников в офисе (студии) для съёмок (канцелярия, вода, чай, кофе и т. п.).

Поддержка отдела поддержки клиентов:

• Распечатывать в типографии дипломы и удостоверения об окончании обучения, подписывать их и отправлять Почтой России (около 150 в месяц).
• Регистрировать удостоверения и дипломы в ФИС ФРДО.
• Распечатывать, подписывать и также отправлять студентам Почтой России справки для налогового вычета за обучение.
• Отправлять иные справки по запросу студентов.

Прочие задачи:

• Поддерживать 2 офиса (на одном этаже) в чистоте и уюте, обеспечивать наличие всех расходников (канцелярия, картриджи, вода и т. п.), организовывать правильное хранение документов.
• Получать на почте всю входящую корреспонденцию компании (1 раз в неделю), сканировать и отправлять ответственным.
• Быстро и самостоятельно решать рутинные операционные задачи с акцентом на оптимизацию расходов.
• Участвовать в оптимизации текущих операционных процессов совместно с операционным директором — проактивно предлагать идеи и реализовывать их.